De star of stap methode wordt door veel personeelsfunctionarissen gebruikt bij selectiegesprekken.
Hiermee worden vaardigheden als presentatie, spreekvaardigheid, bondigheid en logisch denken getoetst. Daarnaast test men of je ervaring op waarheid berust.
Star methode
- S = Situatie
- T = Taak
- A = Actie
- R = Resultaat
De personeelsfunctionaris vraagt de sollicitant om een afgeronde situatie te beschrijven, de taak en de actie van dit verhaal uit te leggen en vervolgens het resultaat van de actie aan te geven. Eventueel wordt nog een E toegevoegd, deze staat voor 'Evaluatie'.
Op je CV staat bijvoorbeeld dat je gedurende een bepaalde periode een bestuursfunctie hebt vervult.
De personeelsfunctionaris kan je vragen een situatie te beschrijven waarin je leidinggevende vaardigheden toonde: wat was je taak, wat gebeurde er (wat ging er mis, wat ging goed) en wat was het resultaat.
Eventueel vraagt men hoe je in de toekomst deze situatie zou aanpakken.
Stap methode
- S = Situatie
- T = Taak
- A = Actie
- P = Procedure
In plaats van te vragen naar het door jou bereikte resultaat in een bepaalde situatie, wil men bij de Stap methode weten hoe de actie in de toekomst verder zal verlopen.
Het gaat hier om een taak die nog niet is voltooid, je bent bijvoorbeeld nog aan je scriptie bezig of je loopt nog stage. De personeelsfunctionaris kun je bijvoorbeeld vragen wat de conclusie van de scriptie zal worden.
Sterke en zwake eigenschappen
Bij de Star of Stap methode is het belangrijk je sterke en zwakke eigenschappen goed te kennen. Als je bijvoorbeeld weet dat je wel eens zeer direct kunt zijn, een eigenschap die niet door iedereen wordt gewaardeerd, bedenk dan hoe je deze karaktereigenschap naar de personeelsfunctionaris brengt.
Aan iedere karaktereigenschap zitten voor- en nadelen. Probeer van je zwakke punten sterke punten te maken. Heb je ergens in gefaald, breng dit dan over als een ervaring waar je veel van hebt geleerd. Zorg altijd dat je kunt bewijzen wat je beweert.
Bedenk welke bewijzen op feiten zijn gebaseerd (uitgewezen door een test, of een cijfer) en welke op veronderstellingen (mijn moeder zei dit laatst over mij).
Afkomstig van: JoHo.nl



